Güvenlik
Güvenlik bir özellik listesi değil, ürünün varsayılanı. Aşağıda bugün elinde hangi araçların olduğunu, şikayet ettiğinde arka planda ne olduğunu ve neyin henüz yolda olduğunu ayrı ayrı yazdık.
Elindeki araçlar
Dördü bugün çalışıyor. Beşincisi henüz yok — olmayan bir şeyi varmış gibi yazmıyoruz.
Fotoğraf moderasyonu
Yüklediğin her fotoğraf “beklemede” durumunda başlıyor. Onaylanmadan hiçbir profilde, hiçbir listede görünmüyor. Sonucu — onay ya da ret — bildirim olarak alıyorsun.
Engelleme
Bir kişinin profilinde, sağ üstteki menüde. Çift yönlü çalışıyor: engellediğin kişi de seni hiçbir listede göremiyor. Aranızdaki bağlantı ve bekleyen bağlantı istekleri aynı anda siliniyor.
Şikayet
Aynı menüde. Ne olduğunu anlatan kategorilerden birini seçiyorsun; bildirim öncelik sırasına göre dizilmiş moderasyon kuyruğuna düşüyor.
Hesabını silme
Uygulama içinden, tek adımda. 30 günlük geri alma penceresi var; süre dolduğunda kişisel verin kalıcı olarak temizleniyor.
Selfie doğrulamaYolda
Rastgele bir poz isteniyor, moderatör bakıyor, profiline doğrulanmış rozeti geliyor; doğrulama fotoğrafı hiçbir zaman profilde gösterilmiyor. Moderatör tarafı ve rozet hazır, uygulamadaki gönderim akışı henüz yazılmadı.
Şikayet ettiğinde ne oluyor
Form kısa: ne olduğunu seçiyorsun, gönderiyorsun. Arkasında üç şey birden çalışıyor.
- O kişi varsayılan olarak engelleniyor. Şikayet edip bir de ayrıca engellemek zorunda kalmıyorsun.
- Aranızdaki bağlantı siliniyor, sohbet listenden düşüyor.
- Bildirim moderasyon kuyruğuna öncelik etiketiyle giriyor.
Etiketi kategori belirliyor, moderatörün tercihi değil. Reşit olmama ve kendine zarar bildirimleri otomatik olarak en yüksek önceliğe çekiliyor; şiddet, taciz, nefret söylemi ve cinsel içerik hemen ardında. Kuyruk önce önceliğe, sonra tarihe göre sıralı — eski ama düşük öncelikli bir bildirim, yeni ve kritik olanın önüne geçemiyor.
Aynı hesaptan günde en fazla 20 şikayet açılabiliyor. Bu sınır seni değil kuyruğu koruyor: sahte bildirimle dolan bir kuyruk, gerçek şikayetin geç görülmesi demek.
Engelleme iki yönlü çalışıyor
Çoğu üründe engelleme tek yönlüdür: sen onu görmezsin, o seni görmeye devam eder. Burada öyle değil. Engel bir çift olarak saklanıyor ve her iki yönde de sorgulanıyor — eşleşme listesi, harita, arama ve sohbet aynı kontrolden geçiyor.
Engellediğin an aranızdaki bağlantı ve bekleyen bağlantı istekleri siliniyor. Aksi hâlde engellediğin kişi arkadaş listende durmaya devam ederdi.
Engellemek için o kişiyle konuşmuş olman gerekmiyor. Profili gördüysen menü orada.
Buluşurken
İnternette tanıştığın biriyle ilk kez buluşacaksan birkaç şey işi baştan kolaylaştırır. Korkutmak için değil; bunları zaten çoğu kişi yapıyor.
- İlk buluşmayı herkese açık bir yerde yap: kafe, park, sergi. Ev ya da tenha bir yer ilk buluşma için değil.
- Nereye, kiminle ve ne zaman gittiğini bir arkadaşına söyle. Kişinin uygulamadaki adını da söyle.
- Ulaşımını kendin ayarla. Gidişin de dönüşün de sana bağlı olsun.
- Buluşmadan önceki kısa bir sesli ya da görüntülü konuşma, karşındakinin profildeki kişi olduğunu anlamanın en hızlı yolu.
- Rahatsız hissedersen açıklama yapmak zorunda değilsin. Kalkıp gidebilirsin, sonra da engelleyebilirsin.
Para isteyen, acil bir kriz anlatıp yardım bekleyen ya da buluşmayı sürekli erteleyip seni başka bir platforma çekmeye çalışan biri varsa: bu kalıp tanıdıktır. Şikayet kategorilerindeki “dolandırıcılık” tam olarak bunun için var.
Sık sorulanlar
Ruh Eşi güvenli mi?
Hiçbir uygulama tek kelimeyle “güvenli” diye cevaplanamaz; anlatılabilecek şey varsayılanların ne olduğudur. Burada varsayılanlar şöyle: fotoğraflar onaydan geçmeden görünmüyor, gerçek konumun hiçbir API cevabında yer almıyor, engelleme iki yönlü, şikayet öncelikli kuyruğa düşüyor ve hesabını uygulama içinden silebiliyorsun.
Sahte profillere karşı ne yapıyorsunuz?
Fotoğraflar yayına girmeden inceleniyor ve şikayet kategorilerinden biri doğrudan “sahte profil”. Bunun ötesinde dürüst cevap şu: hiçbir moderasyon her sahte hesabı yakalayamaz. Selfie doğrulama tam da bu yüzden planda ama henüz uygulamada değil. Bir profil sana tuhaf geldiyse engelle ve bildir; kuyruğu asıl besleyen bu.
Biri beni rahatsız ederse ne yapmalıyım?
Profilindeki menüden şikayet et ve kategori olarak “taciz”i seç. Gönderdiğin anda o kişi engelleniyor, bağlantınız siliniyor ve bildirim yüksek öncelikle kuyruğa giriyor. Konuşmaya devam etmen ya da kanıt biriktirmen gerekmiyor.
Hesabımı silersem ne oluyor?
Talebi verdiğin an tüm oturumların kapanıyor ve hesap silinme durumuna geçiyor. 30 gün içinde vazgeçersen hiçbir şey kaybolmuyor. Süre dolunca fotoğrafların, cevapların, ilgi alanların, konum kayıtların ve e-posta adresin kalıcı olarak siliniyor. Hakkında açılmış şikayet ve engel kayıtları satır olarak duruyor, içindeki serbest metin temizleniyor — yani hesabını silerek hakkındaki bildirimleri ortadan kaldıramazsın.
Devamı
Konum gizliliği
Gerçek konumunun neden hiçbir cevapta dönmediği, hücre boyutları ve kaydırmanın neden sabit olduğu.
Topluluk kuralları
Neye izin var, neye yok. Kural ihlalinde hangi yaptırımların uygulandığı.
Çocuk güvenliği
Yaş kuralı, reşit olmayanlarla ilgili bildirimler ve bunların neden kuyruğun en üstüne çekildiği.
Hesap silme
Silme talebinin adımları, 30 günlük pencere ve tam olarak neyin silindiği.
Bir şey ters gittiyse
Uygulama içinden bildirmenin yanında bize doğrudan da yazabilirsin. Acil bir durum varsa önce bulunduğun yerdeki yetkili birimlere ulaş.
Destek sayfasıAynı şeylerden hoşlanan insanlarla tanış
Ruh Eşi bir flört uygulaması değil. Birlikte yürüyüşe çıkacak, aynı grubu dinleyecek, saatlerce aynı konuyu konuşacak insanlarla tanışman için var — ve konumun haritada hiçbir zaman tam olarak gösterilmiyor.