Topluluk Kuralları
Ruh Eşi arkadaşlık için var. Flört, satış ve reklam için değil. Aşağıdaki kurallar herkese aynı şekilde uygulanıyor — ne kadar süredir burada olduğun ya da abone olup olmadığın fark etmiyor.
Kısaca
Burası, birlikte yürüyüşe çıkacağın, aynı grubu dinleyeceğin, aynı konuyu saatlerce konuşabileceğin insanlarla tanışman için. Ürünün tamamı buna göre kurulu: sorular da, uyum skoru da arkadaşlık için tasarlandı.
- Flört uygulaması değil. Romantik ya da cinsel amaçlı yaklaşım kural dışı.
- Pazar yeri değil. Ürün, hizmet, kanal, etkinlik ya da kampanya tanıtamazsın.
- İş ve yatırım panosu değil. Kazanç teklifleri ve para toplama kural dışı.
- Asgari yaş sınırı Kullanım Koşulları'nda yazıyor; bulunduğun ülkedeki sınır daha yüksekse o geçerli.
Bir davranış aşağıdaki listede aynı kelimelerle yazmıyor diye serbest sayılmaz. Değerlendirmeyi davranışın kendisine bakarak yapıyoruz.
Yasak davranışlar
Bunların kabul edilebilir bir hâli yok. “Şakaydı” ya da “öyle demek istemedim” bir savunma değil.
Taciz, tehdit ve nefret söylemi
Israrlı mesaj, aşağılama, küçük düşürme, korkutma. Irk, etnik köken, uyruk, din, cinsiyet, cinsel yönelim, engellilik ya da yaş üzerinden hedef alma. Bir kişiye veya gruba yönelik şiddet tehdidi.
Cinsel içerik ve çıplaklık
Çıplak ya da müstehcen fotoğraf, cinsel içerikli mesaj, istenmeden gönderilen cinsel görsel. Cinsel hizmet teklifi ya da talebi. Bu kural hem profilde hem özel sohbette geçerli.
Küçüklere yönelik temas
Reşit olmayan bir kullanıcıya yönelik her türlü cinsel ya da romantik yaklaşım. Çocuk istismarı içeren her tür materyal. Bu maddede kademe yok: hesap kalıcı olarak kapanır ve durum yetkili makamlara bildirilir.
Şiddet ve yasa dışı içerik
Şiddeti öven, örgütleyen ya da kutlayan içerik. Kendine zarar vermeye teşvik. Uyuşturucu, silah, sahte belge ve benzeri yasa dışı alışverişler.
Başkasının fotoğrafı, sahte hesap
Başka birinin fotoğrafını kendi fotoğrafın gibi kullanmak, bir başkasının adına hesap açmak, tanınmış bir kişiyi ya da kurumu taklit etmek. Bir kişinin birden fazla hesabı olamaz.
Spam, reklam ve para
Toplu ve kopyala-yapıştır mesajlar, dış bağlantı yağmuru, ürün ve hizmet tanıtımı. Para, hediye kartı ya da kripto istemek. Yatırım, kazanç ve “acil durum” hikâyeleriyle dolandırıcılık.
Başkasının bilgisi
Bir kişinin adresini, telefonunu, iş yerini ya da hesaplarını rızası olmadan paylaşmak (ifşa). Özel bir sohbetten aldığın mesajı, ekran görüntüsünü ya da fotoğrafı izinsiz yaymak.
Otomasyon
Bot, betik ya da otomatik araçla hesap açmak, mesaj göndermek, profil taramak. Uygulamayı resmî istemci dışından kullanmak.
Fotoğraf kuralları
Fotoğraflar yayına girmeden önce inceleniyor; onaylanmayan bir fotoğraf kimseye hiç görünmüyor. İnceleme şunlara bakıyor:
- Yüzün görünür olmalı. Karartılmış, çok uzaktan çekilmiş ya da yüzün seçilemediği kareler onaylanmıyor.
- Fotoğraftaki kişi sen olmalısın. Bir başkasının, tanınmış birinin ya da internetten alınmış bir görselin fotoğrafı olamaz.
- Çıplaklık ve cinsel içerik yok. İç çamaşırı ve müstehcen poz da bu kapsamda.
- Çocuk fotoğrafı paylaşılamaz. Kendi çocuğun bile olsa profil fotoğrafında çocuk yer alamaz.
- Görselin üzerinde iletişim bilgisi olamaz: telefon, e-posta, kullanıcı adı, QR kod, bağlantı.
Onaylanmayan bir fotoğraf hesabını kapatmaz; yalnızca o fotoğraf yayınlanmaz. Aynı fotoğrafı ısrarla yeniden yüklemek ayrı bir ihlal sayılır.
Kural çiğnendiğinde ne oluyor
Karar iki şeye bakılarak veriliyor: davranışın ne kadar ağır olduğu ve daha önce tekrarlanıp tekrarlanmadığı. Her durum en alt kademeden başlamıyor — ağır bir ihlalde doğrudan üst kademeye geçiliyor.
| Kademe | Ne oluyor | Genellikle ne zaman |
|---|---|---|
| İçerik kaldırma | Söz konusu fotoğraf ya da mesaj yayından kalkar. | Kural dışı tek bir içerik |
| Önerilerde gösterilmeme | Profilin eşleşme önerilerinde ve haritada görünmez; hâlihazırda bağlantı kurduğun kişilerle iletişimin sürer. | Tekrarlayan ama hesabı kapatmayı gerektirmeyen ihlal |
| Askıya alma | Hesap geçici olarak kapanır, açık oturumların sonlanır ve giriş yapamazsın. | Ağır ya da süregelen ihlal |
| Kalıcı yasak | Hesap kapanır ve yeniden açılmaz. Süreli askıların aksine kendiliğinden kalkmaz. | Küçüklere yönelik temas, dolandırıcılık, ciddi tehdit |
Henüz devrede olmayan kademeler
Bu iki kademe tasarlandı ama bugün bir karşılığı yok; devreye girdiğinde buradaki rozet kalkacak.
UyarıYolda
Hangi kuralın çiğnendiğini söyleyen bir bildirim. İlk ve hafif ihlaller için düşünülüyor.
Geçici kısıtlamaYolda
Bir süre fotoğraf yükleyememe ya da yeni sohbet başlatamama. Uyarıdan sonra tekrarlanan ihlaller için düşünülüyor.
Bize bildir
Şikayet ve engelleme, bir kişinin profilinde sağ üstteki menüde duruyor. Kategorilerden birini seçiyorsun; kimseye açıklama yapmak zorunda değilsin ve şikayet ettiğin kişiye bildirim gitmiyor.
- Bütün şikayetler tek bir kuyruğa düşüyor; sıra önce önceliğe, sonra tarihe göre kuruluyor. En üstte reşit olmama ve kendine zarar bildirimleri var; hemen ardından şiddet, taciz, nefret söylemi ve cinsel içerik geliyor.
- Kuyruktaki her kayıt bir insan tarafından inceleniyor; kararı otomatik bir sistem vermiyor.
- Aynı anda engelleyebilirsin. Engelleme çift yönlü: ne sen onu görürsün ne o seni.
Hayati tehlike varsa önce yerel acil servisleri ara. Biz kolluk kuvveti değiliz ve şikayetler anlık olarak izlenmiyor — acil bir durum kuyruğu bekleyemez.
Bir karara itiraz et
Hesabın askıya alındıysa, kalıcı olarak kapatıldıysa ya da bir içeriğin kaldırıldıysa itiraz edebilirsin. destek@ruhesi.net adresine yaz.
- Hesabının e-posta adresinden yazman işi hızlandırır.
- Kararın hangi hesabı ve hangi içeriği ilgilendirdiğini belirt.
- Kararı verirken görmediğimizi düşündüğün bilgiyi ekle.
İtirazı elimizdeki bütün kayıtlara bakarak baştan değerlendiriyoruz. Sonucu ve gerekçesini sana yazıyoruz. Karar geri alınırsa yaptırım kaldırılıyor.
Askıya alınmış bir hesap için de itiraz edebilirsin; giriş yapabiliyor olman gerekmiyor. Hesabını kendin sildiysen ve 30 günlük geri alma penceresi henüz kapanmadıysa yine yaz — o süre içinde geri dönmek mümkün.
Aynı şeylerden hoşlanan insanlarla tanış
Ruh Eşi bir flört uygulaması değil. Birlikte yürüyüşe çıkacak, aynı grubu dinleyecek, saatlerce aynı konuyu konuşacak insanlarla tanışman için var — ve konumun haritada hiçbir zaman tam olarak gösterilmiyor.